HP Print and Scan Doctor
Windows용 HP Print and Scan Doctor
Windows용 무료 도구인 HP Print and Scan Doctor로 인쇄 및 스캔 문제를 해결하십시오.
Mac에 프린터 문제가 있습니까? HP Smart를 다운로드하고 진단 및 수정을 실행합니다. 여기에서 자세히 알아보기
인쇄 문제 해결
다음 인쇄 문제 중에서 선택하여 HP Print and Scan Doctor로 진단 및 수정하십시오.
HP Print and Scan Doctor를 사용하여 프린터 오프라인 문제 해결
- Windows: HP Print and Scan Doctor를 다운로드합니다.
- Mac: HP Smart를 통해 진단 및 수정을 사용합니다. 여기에서 자세히 알아보기
- 컴퓨터의 다운로드 위치에서 HPPSdr.exe를 실행합니다.
- HP Print and Scan Doctor가 열리면 시작을 클릭한 다음 프린터를 선택합니다.
- 프린터가 목록에 없으면 프린터를 켜고 재시도를 클릭합니다.
- 연결에 문제가 있으면 도구의 지시 사항을 따르십시오.
- 프린터 업데이트를 설정하라는 메시지가 화면에 표시되면 예를 클릭하고 계속합니다.
- 프린터를 기본 프린터로 설정하라는 메시지가 화면에 표시되면 예를 클릭하고 계속합니다.
- 그래도 프린터가 오프라인 상태인 경우 HP 프린터 - 프린터 오프라인 상태(Windows)를 참조하십시오
문제가 해결되지 않았거나 다른 인쇄 문제가 있는 경우 추가 리소스를 참조하십시오.
HP Print and Scan Doctor를 사용하여 대기열에 걸린 인쇄 작업 및 기타 인쇄 문제 해결
- Windows: HP Print and Scan Doctor를 다운로드합니다.
- Mac: HP Smart를 통해 진단 및 수정을 사용합니다. 여기에서 자세히 알아보기
- 컴퓨터의 다운로드 위치에서 HPPSdr.exe를 실행합니다.
- HP Print and Scan Doctor가 열리면 시작을 클릭한 다음 프린터를 선택합니다.
- 프린터가 목록에 없으면 프린터를 켜고 재시도를 클릭합니다.
- 연결에 문제가 있으면 도구의 지시 사항을 따르십시오.
- 인쇄 수정을 클릭합니다.
문제가 해결되지 않았거나 다른 인쇄 문제가 있는 경우 추가 리소스를 참조하십시오.
등록 옵션 선택
개인 계정
- 개별 장치 및 기본 설정 저장
- 지원 리소스에 용이한 접근
기업/IT 계정
- 비즈니스 계약 및 보증 관리
- 지원 사례 제출 및 관리
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