HP Print and Scan Doctor

  • Tuen etusivu
  • Tuotteet
    • Tulostintuki
    • Tietokonetuki
    • Kaikki
  • Ohjelmisto ja ohjaimet
  • Ota yhteys tukeen
  • Tuki yrityksille
    • Luo uusi tapaus
    • Etsi olemassa oleva tapaus
    • Hallinnoi sopimuksia ja takuita
    • Rekisteröi tili
    • MyHPSupportin ohje
    • Tietoturvatiedotteet
    • Kirjautuminen vaaditaan
  • Oma HP-tili
    • Oma HP-hallintapaneeli
    • HP-tilin edut

HP Print and Scan Doctor Windowsille

Korjaa tulostus- ja skannausongelmat HP Print and Scan Doctorilla, maksuttomalla Windows-työkalulla.

Lataa Print and Scan Doctor

Onko Macilla tulostinongelmia? Lataa HP Smart ja suorita Diagnosoi ja korjaa. Lisätietoja saa täältä

  • Käyttö
  • Tulostusongelmien korjaaminen
  • Skannausongelmien korjaaminen
  • Käyttö
  • Tulostusongelmien korjaaminen
  • Skannausongelmien korjaaminen

Skannausongelmien korjaaminen

Diagnosoi ja korjaa seuraavia skannausongelmia tai virheilmoituksia HP Print and Scan Doctor -ohjelmistolla

 

  • Virhe skannerin tietoliikenneyhteydessä
  • Virhe HP:n kuvankäsittelylaitteen tietoliikenneyhteydessä
  • Tietokonetta ei löydy
  • Tietokonetta ei havaittu
  • Skannaaminen tietokoneeseen ei ole käytettävissä tällä hetkellä
  • Skannaaminen tietokoneelle ei ole enää aktivoitu
  • Skannaus epäonnistui
  • Skanneria ei löydy
  • Skanneria ei tavoiteta
  • Skanneria ei voi alustaa

Ratkaise skannausongelmat HP Print and Scan Doctor -ohjelmistolla noudattamalla seuraavia ohjeita

 

    • Windows: Lataa HP Print and Scan Doctor.
    • Mac: Diagnosoi ja korjaa HP Smartilla. Lisätietoja saa täältä
  1. Suorita HPPSdr.exe sieltä, minne latasit sen tietokoneessa.
  2. Kun HP Print and Scan Doctor on auki, napsauta Aloita ja valitse tulostin.
    • Jos tulostintasi ei ole luettelossa, kytke se päälle ja napsauta Yritä uudelleen.
    • Jos laitteella on yhteysongelma, noudata työkalun ohjeita.
  3. Napsauta Korjaa skannaus.

Katso kohta Lisäresursseja, jos ongelma ei ratkennut tai ilmenee muita skannausongelmia.

Lisäresursseja

 

HP Virtual Agent

Yritä etsiä ongelmaasi ratkaisu HP:n automaattisella Virtual Agentilla (Englanniksi)

HP:n tulostus-/skannaus-/faksausoppimiskeskus

Opi tulostamaan, skannaamaan ja faksaamaan HP-tulostimella

Lue lisää

HP:n langattoman tulostuksen keskus

Etsi vastauksia ja apua kotiverkon ja HP-tulostimen määrittämiseksi langatonta tulostusta varten.

Lue lisää

Onko tulostin tällä hetkellä offline?

Ilmoittaako tulostimesi olevansa offline-tilassa eikä tulosta?

Kyllä Ei

Ohjelmaa ladataan...

Lataat parhaillaan HP Print and Scan Doctor -versiota, jonka tarkoitus on ratkaista tulostimen offline-tilanteet.

Sinut ohjataan yksityiskohtaisiin ohjeisiin...

Jos lataus ei käynnisty, napsauta tätä

Hp logo

Valitse rekisteröitymisvaihtoehto

Henkilökohtaiset tilit

  • Tallenna henkilökohtaiset laitteesi ja asetuksesi
  • Helppo pääsy tukiresursseihin

Yritys-/IT-tilit

  • Yrityksesi sopimusten ja takuiden hallinta
  • Tukitapausten lähettäminen ja hallinta
Tietosuojakäytäntö © Copyright 2020 HP Development Company, L.P.
Maa/alue: Flag

Valitse maa/alue ja kieli

Pohjois- ja Etelä-Amerikka

  • América Central
  • Argentina
  • Bolivia
  • Brasil
  • Canada
  • Canada - Français
  • Caribbean
  • Chile
  • Colombia
  • Ecuador
  • México
  • Paraguay
  • Perú
  • Puerto Rico
  • United States
  • Uruguay
  • Venezuela

Eurooppa, Lähi-itä ja Afrikka

  • Africa
  • Afrique
  • Беларусь
  • België
  • Belgique
  • Bulgaria
  • Česká republika
  • Croatia
  • Danmark
  • Deutschland
  • Estonia
  • España
  • France
  • Ελλάδα
  • Ireland
  • ישראל
  • Italia
  • Казахстан
  • Latvia
  • Lithuania
  • Magyarország
  • Middle East
  • العربية
  • Nederland
  • Norge
  • Österreich
  • Polska
  • Portugal
  • Romania
  • Россия
  • Schweiz
  • Suisse
  • Serbia
  • Slovakia
  • Slovenia
  • South Africa
  • Suomi
  • Sverige
  • Türkiye
  • United Kingdom
  • Украина
  • Bosna i Hercegovina

Tyynen valtameren Aasia ja Oseania

  • Australia
  • 中国
  • 香港特別行政區
  • Hong Kong SAR
  • Indonesia
  • India
  • 日本
  • 한국
  • Malaysia
  • New Zealand
  • Philippines
  • Singapore
  • 台灣地區
  • Thailand
  • ไทย
  • Vietnam

Valitse maa/alue ja kieli

Pohjois- ja Etelä-Amerikka

  • América Central
  • Argentina
  • Bolivia
  • Brasil
  • Canada
  • Canada - Français
  • Caribbean
  • Chile
  • Colombia
  • Ecuador
  • México
  • Paraguay
  • Perú
  • Puerto Rico
  • United States
  • Uruguay
  • Venezuela

Eurooppa, Lähi-itä ja Afrikka

  • Africa
  • Afrique
  • Беларусь
  • België
  • Belgique
  • Bulgaria
  • Česká republika
  • Croatia
  • Danmark
  • Deutschland
  • Estonia
  • España
  • France
  • Ελλάδα
  • Ireland
  • ישראל
  • Italia
  • Казахстан
  • Latvia
  • Lithuania
  • Magyarország
  • Middle East
  • العربية
  • Nederland
  • Norge
  • Österreich
  • Polska
  • Portugal
  • Romania
  • Россия
  • Schweiz
  • Suisse
  • Serbia
  • Slovakia
  • Slovenia
  • South Africa
  • Suomi
  • Sverige
  • Türkiye
  • United Kingdom
  • Украина
  • Bosna i Hercegovina

Tyynen valtameren Aasia ja Oseania

  • Australia
  • 中国
  • 香港特別行政區
  • Hong Kong SAR
  • Indonesia
  • India
  • 日本
  • 한국
  • Malaysia
  • New Zealand
  • Philippines
  • Singapore
  • 台灣地區
  • Thailand
  • ไทย
  • Vietnam